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Kit de démarrage Secrétaires

G1 et BT Secrétariat-Bureautique

Édition 2026–2027

Matières professionnelles, bureautiques et générales

Sommaire

📘TAC — Techniques administratives et commerciales

Seconde G1 / 1re année BT
📌Information et communication dans l’entreprise.
📌Supports de l’information et imprimés.
📌Documents de liaison : bons de commande, de livraison et de réception, factures (doit, avoir, relevé).
📌Documents de position : fiches ordinaires et fiches visibles.
📌Moyens de règlement : chèque bancaire et lettre de change.
Première G1 / 2e année BT
📌Production, caractéristiques, traitement et analyse de l’information.
📌Algorigramme (ordinogramme) et table de décision.
📌Supports et codification fonctionnelle de l’information.
Terminale G1
📌Conditions de travail, conception des imprimés et questionnaire d’enquête.
📌Poste de travail, accueil et réception, profil de poste et liste de contrôle.
📌Calcul de coût, bulletin de salaire, tableaux, graphiques et plannings.

Consulter les cours de Seconde G1 · Première G1 · Terminale G1

📗CC — Correspondance commerciale

1re année BT
📌Chapitre 1 : Lettres commerciales – Généralités et mentions obligatoires
📌Chapitre 2 : Documentation et commandes
📌Chapitre 3 : Réclamations et suivi
2e année BT
📌Progression associant organisation administrative et correspondance commerciale.
3e année BT
📌Chapitre 1 : Courrier interne – Note de service, circulaire, compte rendu
📌Chapitre 2 : Courrier externe – Relations transporteurs, banques, assureurs
📌Chapitre 4 : Courrier externe – Service du personnel : offres et demandes d’emploi, lettres d’embauche, d’avertissement et de licenciement
💡 Astuce : Les modèles de lettres sont disponibles sur demande auprès de Techno-Professionnel.

📙OA — Organisation administrative

1re année BT
📌Organisation et structure de l’entreprise
📌Service courrier et supports
📌Documents commerciaux et moyens de règlement
2e année BT
📌Organisation administrative étudiée avec la correspondance commerciale.
3e année BT
📌Organigramme normalisé et circulation des documents
📌Service du personnel : fiches d’attributions, profil et bulletin
📌Accueil, réunion et téléphone
💡 Astuce : Consulte le conseiller pour des exemples pratiques et exercices d’application.

✉️EXPRO — Expression professionnelle

Seconde G1 / 1re année BT
📌Correspondance commerciale : règles, mentions et présentation de la lettre selon la norme ivoirienne.
📌Documentation avant commande : demande de renseignements, réponse, appel d’offres et réponse.
📌Commande et exécution : lettre de commande et accusé de réception.
📌Difficultés de livraison : réclamations pour avaries, manquants, erreurs ou retard, et réponses.
Première G1 / 2e année BT — actualisation
📌Une progression EXPRO 2G1 portant l’année scolaire 2026–2027 est recensée dans le catalogue des ressources pédagogiques.
Terminale G1 / 3e année BT
📌Courrier interne : note de service et d’information, circulaire et compte rendu.
📌Courrier externe : relations avec les transporteurs, les assureurs et les banques.
📌Courrier du personnel : offres et demandes d’emploi, réponses, embauche, avertissement et licenciement.

🗂️TSP / TPS — Travaux professionnels

Première G1 / 2e année BT — TSP
📌Organisation et structure de l’entreprise, fonctions, services et organigrammes.
📌Classement : ordres alphabétique, numérique, idéologique, alphanumérique, chronologique, décimal et géographique.
📌Procédés et meubles de classement.
Terminale G1 — TPS
📌Travaux pratiques de synthèse : progression recensée au catalogue pédagogique.

💻Bureautique et communication

Matières professionnelles présentes dans les progressions G1 et BT
Ressources BT Secrétariat-Bureautique recensées
📌1re année : correspondance commerciale, organisation administrative, sténographie, traitement de texte et classement.
📌2e année : sténographie, OA/CC et applications de bureau.
📌3e année : OA/CC et informatique (TTX), ainsi que sténographie.

Les chapitres détaillés de ces matières sont transmis avec les documents correspondants.

📚Autres matières enseignées

Ces matières complètent la formation en Secrétariat G1 et BT. Leur présence ou leur intitulé peut varier selon le niveau et la progression suivie.

Pour obtenir les cours, exercices, applications ou corrigés d’une matière, précise ton niveau (1G1, 2G1, TG1 ou année BT) lors de ta demande.

🆕Mise à jour 2026–2027 et ressources

Nouvelle référence au catalogue : progression d’Expression professionnelle (EXPRO) pour la 2G1, année scolaire 2026–2027.

Voir le catalogue des ressources pédagogiques

💡Conseils et orientation professionnelle

Contacter l’équipe pour demander un accompagnement